Agencia Comfamiliar Risaralda certificada por su calidad en el servicio de empleo

La Caja de Compensación Familiar, Comfamiliar Risaralda recibió por parte de ICONTEC Internacional, la certificación en la Norma Técnica de Calidad del Servicio Público de Empleo 6175, “Requisitos para la prestación de los Servicios de Gestión y Colocación de Empleo”.

El sello de certificación de calidad fue otorgado a la Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Incluyente de Comfamiliar Risaralda, sede Pereira, prestador autorizado por la Unidad del Servicio Público de Empleo. Esta certificación que complementa la norma ISO 9001:2015 con la que ya contaba la Agencia.

Este reconocimiento se brindó gracias a la labor de la Agencia en la prestación de servicios a la comunidad y al cumplimiento de los requisitos establecidos en la norma para prestar los servicios de gestión y colocación de empleo, los cuales están destinados a acercar a los buscadores de empleo a oportunidades de trabajo formal y a los empresarios a talento humano idóneo.

Adicionalmente, la norma exige a la red de prestadores mantenerse actualizados frente al contexto laboral local y nacional, que permita identificar las necesidades del mercado y establecer metas para cumplir con las expectativas de los usuarios.

En este caso para la Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Incluyente de Comfamiliar Risaralda, este otorgamiento se da en un momento clave del servicio donde actualmente se vienen ajustando procedimientos para la atención de todo tipo de poblaciones en especial las más vulnerables, esto con el propósito de cerrar las brechas de acceso a empleos formales y decentes.

Esta certificación le permite a la Agencia de Empleo, continuar avanzando en la prestación de un servicio de calidad a través del fortalecimiento de los servicios de registro, orientación, preselección y/o remisión, con el fin de brindar mayor confianza como prestadores del Servicio Público de Empleo y de este modo satisfacer la demanda de los buscadores de empleo y empleadores.